Kebijakan privasi

1. Ruang lingkup

Kebijakan ini berlaku pada website researchmentoring.online dan komunikasi awal melalui tautan WhatsApp yang tersedia pada website. Percakapan WhatsApp juga tunduk pada kebijakan layanan WhatsApp atau Meta.

2. Informasi yang diproses website

Website ini tidak menyediakan formulir akun, tidak meminta nomor identitas, dan tidak menyimpan draf penelitian pada server website. Ketika tautan iklan memuat parameter kampanye seperti UTM atau GCLID, skrip website dapat membaca parameter tersebut di browser dan menambahkannya ke pesan WhatsApp agar sumber kunjungan dapat dikenali. Informasi tersebut tidak dikirim dari website sampai pengguna memilih membuka dan mengirim pesan melalui WhatsApp.

3. Informasi yang Anda berikan

Ketika menghubungi admin, Anda dapat memberikan nama, nomor telepon, jenjang, bidang, topik umum, tahap penelitian, jadwal, serta dokumen yang dipilih sendiri. Jangan mengirim kata sandi, nomor identitas, data pembayaran lengkap, data kesehatan, identitas partisipan, atau informasi sensitif yang tidak diperlukan.

4. Tujuan penggunaan

Informasi digunakan untuk menjawab pertanyaan, memeriksa kesesuaian ruang lingkup, mencocokkan topik dengan ketersediaan mentor, menyampaikan biaya, mengatur jadwal, menjalankan sesi, menangani pembatalan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

5. Dasar dan pembatasan pemrosesan

Informasi diproses berdasarkan permintaan pengguna, pelaksanaan layanan yang disepakati, kepentingan yang sah untuk keamanan dan administrasi, atau kewajiban hukum. Research Mentoring tidak menjual data pribadi kepada pengiklan.

6. Penyimpanan dan akses

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk komunikasi, administrasi, penyelesaian sengketa, dan kewajiban hukum. Akses dibatasi kepada pihak yang memerlukan informasi untuk menjalankan layanan. Dokumen penelitian sebaiknya dibagikan dalam bentuk teredaksi dan hanya untuk jangka waktu yang diperlukan.

7. Pihak ketiga

Komunikasi dapat melibatkan WhatsApp, penyedia hosting, layanan konferensi daring, atau penyedia pembayaran yang dipilih untuk menjalankan transaksi. Masing-masing pihak memiliki kebijakan privasi dan keamanan sendiri.

8. Hak pengguna

Pengguna dapat meminta penjelasan, koreksi, atau penghapusan informasi yang berada dalam kendali Research Mentoring, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum atau kebutuhan penyelesaian transaksi. Permintaan dapat disampaikan melalui WhatsApp.

9. Perubahan kebijakan

Kebijakan dapat diperbarui ketika proses bisnis, teknologi, atau kewajiban hukum berubah. Tanggal pembaruan akan dicantumkan pada halaman ini.

10. Kontak

WhatsApp: +62 817-4742-675.